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Redefiniendo el Onboarding:
Una Mejor Experiencia para tus Nuevos Colaboradores

Miércoles 17 de febrero de 2021

3:00 pm CST

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Horarios

3:00pm - 3:40 pm
Panel de discusión: Construyendo Comunidad con Nuevos Colaboradores de Manera Remota
Sebastián Henao, CEO, Globalwork
Alexandra Martínez, Gerente de Gestión Humana, Outsourcing S.A
Erik Martínez, Gerente Sr. de Reclutamiento y Capacitación, Atento
MeAnn Batallones - 24[7].ai
3:40 pm - 4:20 pm
Panel de discusión: Estrategias para Preparar a Nuevos Colaboradores antes del Primer Día
Andrea Osorio, Sr. HR Manager, Callzilla
Patricia Herrera, Sr. Manager de Talent Management, Aeroméxico
Oswaldo Jimenez, Gerente Corporativo de Atracción de Talento, Miniso México
4:20 - 4:30 pm
Networking
4:30 - 4:50 pm
Presentación de Talkpush Onboarding
Hans Montenegro - Manulife
Carmela Sais - TaskUs
Yu Ming Chin - Viventis
4:50 - 5:15
Expo!
Jennifer Terry Tharpe - 1:00PM–1:15PM
Max Armbruster
Talkpush
5 common pitfalls of your first remote hiring program
TOTAL CONFERENCE TIME: 1 hr 55 minutes

La experiencia del candidato es importante, pero ¿qué pasa con ellos una vez que los contratas?

Los nuevos ingresos tienen muchas preguntas y dudas, por lo que es esencial crear un ambiente en donde se sientan en confianza para empezar su nuevo trabajo con toda la emoción y buscando ser productivos desde el día uno.

Si logras esto a escala, reduces rotación, aumentas bienestar y reduces costos que te permiten reorientar esos recursos en otros puntos de tu proceso.

En este evento platicaremos a fondo sobre todas las estrategias y herramientas a tu disposición para darles el mejor onboarding posible a tus nuevos colaboradores.

Con workflows automatizados y un asistente conversacional que se encarga de responder preguntas así como recolectar documentos para la parte administrativa, puedes ofrecer a tus colaboradores el mismo nivel y calidad de experiencia que cuando eran candidatos.

De esta forma, lograrás aumentar tus niveles de retención, crear un ambiente productivo y satisfactorio para todo tu equipo.

Líderes de empresas en los sectores BPO y Retail, compartirán sus opiniones y las estrategias que han implementado para conseguir un sentimiento de comunidad durante esta época de trabajo desde casa y contrataciones completamente virtuales.

Paneles de Discusión:
1. Construyendo Comunidad Con Nuevos Colaboradores de Manera Remota
2. Estrategias Para Preparar a Nuevos Colaboradores Antes del Primer Día

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Speakers

Sebastián Henao

CEO, Globalwork

Sebastian trabaja con compañías para mejorar sus niveles de retención y calidad de contrataciones construyendo relaciones de valor entre los empleadores y su talento humano.

Alexandra Martínez Roa

Gerente Gestión Humana, Outsourcing S.A

Administradora de empresas con experiencia en el área de Gestión Humana y coach ontológico empresarial de Newfield Consulting.Alexandra ha liderado proyectos orientados al cuidado y desarrollo integral de las personas en las organizaciones, alineándolos con la estrategia de la compañía y gestionando los cambios en la cultura organizacional.

Andrea Osorio

Sr. HR Manager, Callzilla

Especialista en desarrollo de talento con más de una década de experiencia desarrollando mejores profesionistas mediante evaluaciones de desempeño, desarrollo de competencias, planes de vida y carrera.

José de Ibarrola

Director Regional de Expansión, Talkpush

Jose cuenta con más de 5 años de experiencia trabajando de la mano con ejecutivos en el área de Recursos Humanos, apoyando a los equipos de Atracción de Talento a transformar sus procesos de reclutamiento con automatización. Su pasión es construir ecosistemas utilizando IA conversacional para facilitar conexiones de valor entre reclutadores y candidatos a escala.

Erik Martínez

Gerente de Reclutamiento y Capacitación, Atento México

Erick es administrador y cuenta con 13 años de experiencia en Recursos Humanos. Se he desempeñado en roles gerenciales de capacitación y desarrollo, HRBP, y su ultima posición sumando responsabilidad de reclutamiento y selección. Actualmente lidera iniciativas globales de digitalización de procesos de recursos humanos en 14 países.

Patricia Herrera

Sr. Manager de Talent Management, Aeroméxico

Patricia cuenta con más de una década de experiencia en desarrollo organizacional y soluciones de change management. Ha sido responsable en definir e implementar grandes estrategias de transformación en diferentes industrias como: aviación, retail, productos industriales, servicios financieros y telecomunicaciones.

Oswaldo Jimenez

Gerente Corporativo de Atracción de Talento, Miniso México

Profesional de Recursos Humanos con 7 años de experiencia en desarrollo de estrategias de atracción de talento, employer branding y gestión de procesos de talent management en las industrias restaurantera y de retail. Ha trabajado de la mano con marcas como Miniso, Starbucks, Burger King, Domino’s Pizza, Italianni’s y Pastes Kiko’s, desarrollando estrategias para atraer el mejor talento a las organizaciones.

MeAnn Batallones

Recruitment Director, 24[7].ai

Me-Ann is the Director for Career & Brand Management of [24]7.ai Philippines. She cares for and has overall responsibility for talent attraction, acquisition and strategy. She has over 30 years of professional experience in the field of human resources for various industries, the last 18 years of which were happily spent in the BPO/outsourcing industry.

Jarrod Kagan

Executive General Manager, Probe

Jarrod has been on the PROBE management team for 11 years after practising law for 5 years. He has worked in a variety of roles, including Business Compliance, Strategic Relationships Management, Shared Services, and as the COO; His passion is building long lasting relationships and working closely with prospects, clients, and teams. He thrives on the energy of working with highly engaged teams that are driven towards a common purpose, which in PROBE's case, is to ‘do it better’

Bonus

Tendrás la oportunidad de conocer a los participantes y panelistas en sesiones uno a uno, además de ser los primeros en Latinoamérica en conocer sobre la nueva oferta de Talkpush enfocada en Onboarding.

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